Politique de confidentialité et de cookies

Dernière mise à jour: 12st Mars 2026

La présente politique de confidentialité et de cookies explique comment nous recueillons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez pikesibiza.com. Nous nous engageons à respecter votre vie privée et à nous conformer à la législation sur la protection des données, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD) britannique et à la loi britannique sur la protection des données de 2018.

1. Qui nous sommes

pikesibiza.com est exploité par :

Ibiza Rocks House SLU
CIF: B57928947
Adresse enregistrée : Calle Cervantes 27, 07820 San Antonio, Baléares, Espagne
Email du contact: réservations@pikesibiza.com

Ibiza Rocks House SLU est le responsable du traitement des données. Cela signifie que nous décidons comment et pourquoi vos données personnelles sont utilisées.

Processeur de données
La société Unruled Ltd gère les formulaires d'inscription du site web pour le compte d'Ibiza Rocks House SLU et agit en tant que sous-traitant de données. Cela signifie qu'Unruled traite les données uniquement selon nos instructions et ne les utilise pas à ses propres fins.

2. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous vous inscrivez sur notre site web, nous pouvons collecter :

• Votre Nom
• Votre adresse courriel
• Votre lieu de résidence ou votre pays
• Vos préférences marketing, par exemple votre consentement à recevoir des e-mails relatifs au lieu et à l'événement.

Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de personnes âgées de moins de 16 ans sans le consentement parental.

3. Comment utilisons-nous vos données

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, lorsque vous avez choisi de recevoir des communications marketing, et lorsque cela est nécessaire pour vous fournir les services que vous avez demandés, tels que l'inscription à des événements ou l'achat de billets.

Nous utilisons vos données personnelles pour:

• Nous vous enverrons les mises à jour ou les informations spécifiques que vous vous êtes inscrit(e) pour recevoir.
• Proposer des préventes, des mises à jour sur l'événement ou un accès prioritaire aux billets, le cas échéant.
• N’envoyez des courriels marketing que si vous avez donné votre consentement explicite.

4. Avec qui partageons-nous vos données ?

Nous ne vendons pas vos données. Nous les partageons uniquement avec des prestataires de services de confiance qui nous aident à fournir nos services, par exemple :

• Plateformes de messagerie et de CRM
• fournisseurs d'hébergement et de support de sites web
• Plateformes de marketing et d'analyse

Tous les prestataires de services sont tenus de garantir la sécurité de vos données et de respecter la législation sur la protection des données.

Lorsque vous achetez un billet ou vous inscrivez sur la liste des invités pour un événement à Pikes Ibiza via la plateforme de billetterie officielle FourVenues, certaines informations relatives à votre réservation ou inscription peuvent être partagées avec l'organisateur de cet événement (le « Promoteur de l'événement »).

Les informations partagées peuvent inclure votre nom, votre adresse courriel, les détails de votre billet ou de votre inscription, ainsi que votre référence de commande le cas échéant. Ces informations sont partagées exclusivement à des fins d'organisation et de gestion de l'événement, notamment pour les communications opérationnelles essentielles relatives à votre participation.

Ce partage de données est nécessaire pour gérer l'événement et traiter votre achat de billet ou votre inscription.

Les organisateurs d'événements agissent en tant que responsables du traitement des données indépendants. Ils ne peuvent utiliser ces données que pour la gestion de l'événement, sauf si vous consentez expressément à recevoir des communications marketing de leur part.

Lorsque vous choisissez de recevoir des communications marketing d'un organisateur d'événements, vos données personnelles seront traitées conformément à la politique de confidentialité de cet organisateur.

Une fois que des données personnelles ont été communiquées à un organisateur d'événement, ce dernier devient responsable du traitement de ces données conformément à la législation applicable en matière de protection des données.

Les achats de billets et les inscriptions effectués via FourVenues sont également soumis à la politique de confidentialité de FourVenues.

5. Transferts internationaux

Notre fournisseur de messagerie et de CRM, par exemple ActiveCampaign, peut traiter des données aux États-Unis. Ces transferts sont protégés par des clauses contractuelles types approuvées par le Commissaire à l'information du Royaume-Uni afin de garantir la protection de vos informations.

6. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire. Pour les inscriptions par courriel, nous conservons vos données jusqu’à ce que :

• Vous vous désabonnez, ou
• Vous nous demandez de le supprimer

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien figurant dans chacun de nos e-mails.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet
• Corriger les données inexactes
• Retirer votre consentement
• Demander la suppression de vos données
• Opposez-vous à certaines utilisations de vos données

Pour exercer vos droits, envoyez-nous un e-mail à réservations@pikesibiza.com.

8. Protégez vos données

Nous prenons les mesures appropriées pour protéger vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé. Seules les personnes autorisées peuvent accéder à vos informations et nous collaborons exclusivement avec des prestataires de confiance respectant les normes de protection des données en vigueur.

9. Cookies et gestion des cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui permettent aux sites web de fonctionner et d'améliorer votre expérience. Notre site web utilise des cookies pour :

• Analyse de site Web
• Suivi des performances marketing
• Le fonctionnement du site

Nous utilisons les outils suivants qui déposent des cookies :

• Google Analytics
• Métapixel

Le consentement relatif aux cookies est géré via les paramètres de cookies du site. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via la bannière de cookies ou les paramètres. Vous pouvez également contrôler ou désactiver les cookies dans votre navigateur. Certains cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site.

10. Liens vers d'autres sites Web

Nos courriels et notre site Web peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers. Ces sites ont leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles nous n'avons aucun contrôle.

11. Changements à cette politique

Cette politique peut être mise à jour ponctuellement. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date.

12. Contactez nous

Si vous avez des questions concernant cette politique ou la manière dont vos données sont traitées, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Email : réservations@pikesibiza.com