fbpx

EN

EnglishSpanishDutchItalianGermanFrench
Boek nu

Kies hieronder een optie

Blijf, eet of drink bij ons bij Pikes.


Blijf bij Pikes

Wat leuk dat je langskomt! Gebruik het onderstaande formulier om de beschikbaarheid te controleren en uw verblijf bij ons te boeken.

kalender
kalender
gebruiker

Eet bij Pikes

Ons restaurant is een eerbetoon aan Pamela's unieke en elegante stijl, haar bacchanale finesse en haar absolute inkapseling van de jaren 70 - het tijdperk waarin ze op het eiland arriveerde.

Reserveren

Drinken bij Pikes

Van dag tot nacht kun je altijd inchecken voor een cocktail of twee. Reserveer een plek op onze Poolside & Sunset Terraces.

Een drankje doen

Algemene voorwaarden Pikes Room

Deze boekingsvoorwaarden vormen samen met de andere informatie op deze website de basis van uw contract met Pikes Ibiza & Restaurante, SL voor uw boeking bij Pikes Ibiza. Lees ze aandachtig door, aangezien ze onze respectieve rechten en plichten uiteenzetten. Wij verkopen of bieden geen "pakketten" aan en treden niet op als een "organisator" in de zin van de Regeling pakketreizen, pakketreizen en pakketreizen 1992.

1. INLEIDING

1.1 Het boeken van Accommodatie via deze website (de "Site") is onderworpen aan deze algemene voorwaarden (de "Algemene voorwaarden").

1.2 In deze voorwaarden een verwijzing naar:

1.2.1) "u", "uw" betekent de persoon die de boeking maakt en alle anderen die op de boeking worden genoemd (inclusief iedereen die op elk moment is toegevoegd of vervangen);

1.2.2) de "Hoofdnaam" betekent de persoon die op de boekingsbevestiging wordt aangeduid als de "hoofdnaam" en aan wie de factuur voor de Accommodatie zal worden gericht;

1.2.3) "Accommodatie" betekent de hotelkamer (s), appartement (en), villa (s) of andere vorm van accommodatie en aanverwante diensten of producten die u via de Site hebt geboekt of wilt boeken;

1.2.4) "Hotel" betekent, zoals de context vereist, het hotel dat Pikes Ibiza Rocks is.

1.2.5) Wij ”,“ ons ”,“ onze ”bedoelen PIKES IBIZA & RESTAURANTE SL, een bedrijf geregistreerd in Spanje met registratienummer B57560799 en geregistreerd adres op Travesia del Mar 7 Bajos 07820 San Antonio, Baleares, Spanje

1.3 Lees de algemene voorwaarden zorgvuldig door. Ze zijn van toepassing op alle boekingen gemaakt met PIKES IBIZA & RESTAURANTE SL en op alle leden van uw gezelschap.

2. UW CONTRACT VOOR HUISVESTING

2.1 Uw accommodatiecontract is met Pikes Ibiza & Restaurante, SL. Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid met betrekking tot enige andere arrangementen die u boekt of voor het handelen of nalaten van andere persoon (personen) of partij (en) in verband met dergelijke arrangementen.

2.2 Het is belangrijk om de details van uw boeking zorgvuldig te controleren. Als u uw boeking later wilt annuleren of wijzigen, moet u mogelijk wijzigings- of annuleringskosten betalen (zie hieronder).

3. BETALING

3.1 U dient een aanbetaling te doen gelijk aan 50% van uw verblijf aan Pikes Ibiza & Restaurante, SL om uw kamer (s) te beveiligen. 20% van de aanbetaling van 50% wordt niet gerestitueerd in geval van annulering (zie annuleringsvoorwaarden hieronder). 

Bij aankomst bij Pikes en bij het inchecken, valideren we uw creditcard / betaalpas en nemen we de resterende 50% van het saldo in rekening. Bij het uitchecken dienen alle extra's die tijdens uw verblijf in rekening worden gebracht op uw kamer te worden betaald (bijv. Versnaperingen uit de minibar, telefoonkosten, enz.).

3.2 De creditcards of betaalpassen die we accepteren voor betaling staan ​​vermeld op de website. We gebruiken geavanceerde coderingstechnologie om ervoor te zorgen dat uw creditcardgegevens veilig zijn. Het is mogelijk dat het hotel een betaling via bankoverschrijving accepteert, maar dit moet zeven (7) dagen voor aankomst worden bevestigd. Neem voor meer informatie contact op met de receptie via reserveringen@pikesibiza.com.

4. BEVESTIGING VAN UW HOTELBOEKING

4.1 Zodra uw betaling is ontvangen en verwerkt, sturen wij u een bevestigingsfactuur en ACCOMMODATIEBON OF BOEKINGSBEVESTIGING naar het e-mailadres dat u tijdens het boekingsproces heeft opgegeven.

5. LUCHTHAVENOVERDRACHTEN

5.1 Privétransfers kunnen op aanvraag worden geboekt. Stuur een e-mail naar reserveringen@pikesibiza.com.

6. BIJ AANKOMST IN HET HOTEL

6.1 Bij aankomst in het hotel dient u uw ACCOMMODATIEBON OF DE BOEKINGSBEVESTIGING te tonen aan de receptiemedewerkers van het hotel. Deze voucher wordt bewaard voor intern gebruik.

6.2 Bij het inchecken zal het hotel een kopie van het paspoort van elke persoon (en) moeten maken, aangezien zij wettelijk verplicht zijn om essentiële informatie mee te nemen

6.3 Bij het inchecken vragen we om de creditcardgegevens die bij het boeken zijn verstrekt. Als de originele creditcard niet wordt verstrekt, betalen we automatisch de aanbetaling terug en vragen we om een ​​nieuwe creditcard / betaalpas voor betaling.

6.3 De inchecktijd is gewoonlijk vanaf 14.00 uur, maar indien mogelijk zal het hotel uw kamer eerder gereed hebben. Daarom vragen wij u tijdens het boekingsproces dat u ons een geschatte aankomsttijd doorgeeft, zodat het hotel zijn best kan doen om u eerder in uw kamer te krijgen.

6.4 Toeristenbelasting - Houd er rekening mee dat de Spaanse autoriteiten een nieuwe belasting hebben ingevoerd voor alle overnachtingen vanaf 1 juli 2016. Klanten die de Balearen bezoeken, moeten een duurzame toeristenbelasting betalen. Deze belasting wordt bij het uitchecken door het hotel geïnd. De belasting € 2.20 per persoon per dag. 

6.5 De ​​uitchecktijd is 11 uur. Het is mogelijk dat u uw kamer tot het begin van de avond op de dag van vertrek aan laat staan, mocht uw kamer niet worden toegewezen aan inkomende gasten en het hotel zal hiervoor meestal kosten in rekening brengen.

Laat uitchecken kan pas op de uitcheckdatum worden bevestigd. Als u laat uitchecken wilt garanderen, raden we u aan om van tevoren een extra kamer te boeken.

6.6 Let op, alle kamers van Pikes zijn rookvrij. Het hotelmanagement behoudt zich het recht voor om eventuele extra schoonmaak- en / of onderhoudskosten in rekening te brengen als er tijdens uw verblijf in uw kamer wordt gerookt.

7. ALGEMENE INFORMATIE

7.1 Onderhoud, wijzigingen en verbeteringen vinden het hele jaar door plaats. Er wordt geen vergoeding geboden als een voorziening niet beschikbaar is, maar de Accommodatieverstrekker zal zich inspannen om een ​​passend alternatief te bieden. Het kan een weinig gebruikte faciliteit verwijderen en deze vervangen door iets populairder.

7.2 Voor uw gemoedsrust dienen persoonlijke bezittingen en waardevolle spullen te worden bewaard in het kluisje op de kamer in uw kamer. Pikes Hotel & Restaurante, SL aanvaardt geen aansprakelijkheid voor enig ongeval, verlies of schade aan uw persoon of eigendommen, tenzij dergelijk verlies aantoonbaar te wijten is aan onze nalatigheid. We kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden voor het uitvallen van openbare diensten (bijv. Water, gas, elektriciteit etc.) of voor enige storing die buiten onze controle ligt. In alle gevallen, inclusief persoonlijk letsel of overlijden, is onze aansprakelijkheid jegens u voor het totaal van alle claims die voortvloeien uit uw vakantie bij ons, beperkt tot de kosten van de boeking.

7.3 Prijzen zijn correct op het moment van publicatie, maar kunnen zonder kennisgeving worden gewijzigd, met uitzondering van bevestigde boekingen. Bevestigde boekingen worden niet gewijzigd.

7.4 We streven ernaar om een ​​dagelijkse schoonmaakdienst te bieden waarbij de handdoeken elke keer dat uw kamer wordt schoongemaakt worden verschoond. Het beddengoed wordt minimaal twee keer per week verschoond. Als we overdag geen toegang hebben tot uw kamer om uw kamer schoon te maken, geef dit dan door aan de receptie en de huishouding zal uw kamer zo snel mogelijk bezoeken. Mocht u extra handdoeken nodig hebben of het beddengoed moeten verschonen, neem dan contact op met het personeel van de receptie.

7.5 Wanneer u Accommodatie boekt, accepteert u de verantwoordelijkheid voor het juiste gedrag van uzelf en uw gezelschap tijdens uw verblijf. De Accommodatieverstrekker behoudt zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen als u of een lid van uw partij, naar hun redelijke mening, op enig moment ongepast gedrag vertoont. De Accommodatieverstrekker behoudt zich ook het recht voor om uit huis te zetten op basis van antisociaal / illegaal gedrag of gedrag dat een risico vormt voor andere gasten / werknemers. De volledige annuleringskosten zijn dan van toepassing en er vindt geen restitutie plaats. Bovendien zijn wij of de Accommodatieverstrekker op geen enkele manier verplicht om compensatie te betalen of eventuele kosten of uitgaven te dekken die u kunt maken als gevolg van hun beëindiging van uw verblijf in overeenstemming met deze paragraaf. 

Als uw acties of die van een lid van uw gezelschap schade veroorzaken aan de accommodatie waarin u verblijft, stemt u ermee in ons volledig te vrijwaren tegen elke claim (inclusief juridische kosten) die door de Accommodatieverstrekker tegen ons wordt ingesteld. U bent ook verplicht om voor het einde van uw verblijf een vergoeding te betalen aan de Accommodatieverstrekker voor dergelijke veroorzaakte schade.

8. ANNULERINGEN EN / OF WIJZIGINGEN

8.1 Alle annulerings- en wijzigingsverzoeken moeten schriftelijk worden ontvangen via e-mail aan reserveringen@pikesibiza.com. Vermeld in alle correspondentie de boekingsreferentie. Als u een aspect van uw boeking wilt wijzigen nadat we uw bevestiging hebben verzonden, zullen we ons best doen om u te helpen. Er is echter geen verplichting om enige wijziging aan te brengen.

8.1.1 Annuleringskosten:

  1. 20% van uw aanbetaling van 50% op het moment van boeking wordt volledig niet gerestitueerd.
  2. Als u binnen 21 dagen voor aankomst annuleert, wordt de volledige aanbetaling van 50% door Pikes ingehouden.
  3. Een wijziging van de datum of een verkorting van een boeking wordt beschouwd als een annulering indien deze binnen 30 dagen na de incheckdatum plaatsvindt en de bovenstaande kosten zijn verschuldigd.

8.2 Als u uw boeking wilt wijzigen terwijl u op vakantie bent (bijvoorbeeld het upgraden van uw accommodatie of het verlengen van uw verblijf), zijn alle verzoeken afhankelijk van beschikbaarheid en dienen eventuele extra kosten rechtstreeks aan de accommodatieverstrekker te worden betaald.

8.3 In de onvoorziene omstandigheid dat we uw accommodatieboeking geheel of gedeeltelijk niet kunnen uitvoeren, zullen we ons best doen om accommodatie van een vergelijkbare standaard (sterrenclassificatie) te bieden en zullen we ook volledige toegang verlenen tot de dag- en avondevenementen in het hotel tijdens de periode van uw oorspronkelijke boeking. In dit onwaarschijnlijke geval vergoeden we elk lid van het gezelschap maximaal € 100 per persoon in de vorm van vouchers die in het hotel kunnen worden gebruikt. Dit geschiedt in volledige en definitieve afwikkeling.

* Vanwege de ongekende aard van de CoVid 19-crisis, zullen onze terugbetalingen de vorm aannemen van een tegoedbon die kan worden gebruikt voor toekomstige boekingsdata. De volledige voorwaarden van kredietvouchers kunnen worden verkregen door contact op te nemen met reserveringen@pikesibiza.com

9. REISVERZEKERING

9.1 Het is een strikte eis van Pikes dat u een adequate en uitgebreide vakantieverzekering heeft voor gemoedsrust en voor annuleringsdekking. Het is uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u voldoende verzekerd bent. De verzekering moet onder andere de annuleringskosten dekken, alle medische kosten en de kosten van assistentie, inclusief terugkeer naar het VK in geval van een ongeval of ziekte.

10. SPECIALE AANVRAGEN

10.1 Als u speciale verzoeken heeft die geen deel uitmaken van de standaarddiensten voor het hotel dat is geboekt zoals beschreven op de site (bijvoorbeeld dieetwensen, kinderbedjes of kamerlocatie), laat het ons dan schriftelijk weten op het moment van boeking.

10.2 We zullen al dergelijke verzoeken doorgeven aan het hotelmanagement, maar kunnen helaas niet garanderen dat hieraan wordt voldaan. Verder, als de Accommodatieverstrekker niet in staat is om aan dergelijke verzoeken te voldoen, kunnen noch wij, noch zij in dit opzicht enige aansprakelijkheid jegens u hebben.

10.3 Let op: honden zijn niet toegestaan.

11. KLACHTENPROCEDURE

11.1 Als u een klacht heeft tijdens uw verblijf bij Pikes, dient u het Receptie Team onmiddellijk op de hoogte te stellen om hen de kans te geven het probleem op te lossen. Mocht u na uw verblijf toch een klacht willen indienen, stuur dan een e-mail met uw klacht naar reserveringen@pikesibiza.com​ Pikes zal binnen 28 dagen na ontvangst op uw e-mail reageren.